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Preguntas Frecuentes sobre D I V A Y  C o n c e p t.

Te damos la bienvenida a nuestra sección de Preguntas Frecuentes, donde podrás encontrar respuestas a las dudas más comunes que surgen al momento de realizar una compra con nosotros. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber para que tu experiencia de compra sea fácil y agradable.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

- Ofrecemos diversas opciones de pago para que elijas la que más te convenga:

  • Débito: Aceptamos tarjetas de débito de todos los bancos.
  • Transferencia bancaria: Puedes realizar tu pago mediante una transferencia desde tu banco.
  • Contado efectivo: Si prefieres, podés pagar en efectivo directamente en nuestro local.
  • Planes de cuotas: Nos encontramos aderidos a los planes cuota simple
    Plan 3 cuotas fijas
    Plan 6 cuotas fijas

¿Cuál es el costo de envío?

- El costo de envió estará a cargo del comprador. Te brindaremos una logística especializada, con la cual presupuestarás  y coordinarás la entrega. Ellos se encargarán de que tus muebles lleguen en perfecto estado a tu hogar.  

  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el país. 

- En caso de envíos al interior del país, los productos llevarán un embalaje especial. El costo del mismo deberá ser cotizado al momento de realizar la compra.  

- Las empresas trasportistas pueden retirar de nuestro deposito o el cliente puede solicitar y cotizar el envió hacia los expresos.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

- El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. Te recomendamos consultar al momento de realizar tu compra para obtener información más precisa.

¿Cuál es el plazo de producción?

- Muchos de nuestros productos se encuentran disponibles para entrega inmediata. En el caso de que no lo estén o que haya que personalizar alguno de nuestros diseños, el plazo de producción es de 35 a 45 días aproximados.

Garantía  D I V A Y   C o n c e p t.

- Todos nuestros muebles cuentan con 3 años de garantía estructural. 
No están contemplados dentro de esta garantía las roturas y defectos ocasionados por el mal uso de los mismos.

¿Puedo retirar mi producto en el local?

- ¡Por supuesto! Tenés la opción de retirar tu producto en nuestro showroom, ubicado en Av. Belgrano 2039. Solo debes coordinar el horario de retiro llamándonos.

                 

Esperamos que esta guía te haya sido útil. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!